Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Sylcat es una red social de parkour: un mapa de spots, quedadas, retos, gyms y escuelas. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué puedes hacer con ellos. Si algo no queda claro, escríbenos a hola@syl.cat.
Quién es el responsable
Sylcat, contacto: hola@syl.cat. Cuando un gym o una escuela usa Sylcat para gestionar a sus alumnos, la escuela es responsable de los datos de su ficha (salud, contacto de emergencia, asistencia) y Sylcat los trata por encargo suyo.
Qué datos tratamos
- Cuenta: email, nombre, @usuario, fecha de nacimiento, país e idioma. Te identificas con un código por email, con Apple o con Google; no guardamos contraseñas.
- Perfil: foto, año en que empezaste, enlaces a Instagram o YouTube y estadísticas de entreno. Los perfiles de menores no son públicos.
- Ubicación: tu ubicación exacta se usa en el móvil para mostrarte lo cercano. Al servidor solo llega una celda aproximada (de unos cientos de metros) para «quién entrena cerca» y el modo calle, y la borramos a las 24 horas. Guardamos la ciudad que eliges como casa.
- Lo que publicas: spots, fotos, comentarios, enlaces a vídeos de Instagram, quedadas, retos y denuncias.
- Juego: XP, nivel, liga, insignias y huellas.
- Pagos: cuando compras una entrada, un bono o una cuota, o lanzas una promoción, el pago lo procesa Stripe; nosotros guardamos el importe, el estado y a quién se pagó, nunca los datos de la tarjeta o de la cuenta bancaria. Sylcat Pro se compra en App Store, Google Play o en la web con RevenueCat.
- Escuelas y familias: si te inscribes (o inscribes a tu hijo o hija) en una escuela, la ficha de salud y alergias, el contacto de emergencia, las autorizaciones, la asistencia y el pasaporte de técnicas.
- Datos fiscales de gyms y escuelas: razón social, NIF, dirección fiscal y ventas, para sus facturas y el informe DAC7 a Hacienda.
- Lista de espera: si nos dejas tu email para avisarte del lanzamiento o de tu deporte, guardamos ese email y la ciudad o el deporte.
- Técnicos: avisos push (token del dispositivo), errores de la app y uso agregado para mejorarla.
Para qué y con qué base
- Prestarte el servicio que pides (contrato): tu cuenta, el mapa, las quedadas, los retos, las compras y las escuelas.
- Con tu consentimiento: la ubicación del móvil, los avisos, la autorización de imagen y los datos de salud de la ficha de la escuela. Puedes retirarlo cuando quieras.
- Interés legítimo: la seguridad de la comunidad, la moderación y evitar abusos.
- Obligación legal: facturación (Verifactu), DAC7 y conservación de datos contables.
No vendemos tus datos ni hacemos publicidad personalizada a menores de 18. Las promociones de gyms solo usan la zona y, para adultos, el nivel.
Menores
- En España, desde los 14 años puedes tener tu propia cuenta. Por debajo, la crea y la gestiona tu padre, madre o tutor desde su cuenta familiar.
- Los menores no tienen perfil público ni estadísticas públicas, no reciben promociones personalizadas, no pueden publicar retos de riesgo medio o alto y no usan el modo calle con la app cerrada.
- En las clasificaciones de escuela los menores salen solo con su nombre de pila.
Cuánto tiempo los guardamos
- Celda de ubicación: 24 horas.
- Registros de moderación: 1 año.
- Datos contables y de pagos: 6 años.
- Lista de espera: hasta que te avisemos o nos pidas que la borremos, como mucho 24 meses.
- Tu cuenta: hasta que la elimines. Al eliminarla borramos tu perfil, vídeos, retos y estadísticas; los spots que añadiste se quedan en el mapa sin tu nombre.
Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, con contrato de encargo y, cuando están fuera del Espacio Económico Europeo, con cláusulas contractuales tipo:
- Vercel (alojamiento, región de Fráncfort), Neon (base de datos en la UE) y Cloudflare R2 (fotos y vídeos, jurisdicción UE).
- Stripe (pagos) y RevenueCat, Apple y Google (Sylcat Pro).
- Resend (emails), Expo (avisos push), Sentry y PostHog (errores y uso, en la UE).
- OpenFreeMap (mapas) y Meta, solo cuando abres un vídeo de Instagram.
Si un gym o una escuela es quien te vende o te inscribe, recibe los datos necesarios para ello.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, llevártelos, oponerte o limitar su uso, y retirar tus consentimientos. «Descargar mis datos» en Ajustes te da una copia en un archivo, y «Eliminar cuenta» la borra. Para lo demás, escribe a hola@syl.cat. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).


