Condiciones de uso

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de Sylcat (la app y syl.cat). Al crear una cuenta las aceptas.

La cuenta

Necesitas al menos 14 años para tener tu propia cuenta en España. Por debajo, la crea tu padre, madre o tutor, que es responsable de su uso.
Tu cuenta es personal. Cuida el acceso a tu email y avísanos si alguien la usa sin permiso.
Puedes eliminarla cuando quieras desde Ajustes o desde syl.cat/es/eliminar-cuenta.

Normas de la comunidad

Lo que publiques debe cumplir las normas de la comunidad (syl.cat/es/normas): respeto, seguridad, cuidar los lugares y proteger a los menores. Podemos retirar contenido o suspender cuentas que las incumplan.

Tu contenido

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Nos das permiso para mostrarlo en Sylcat mientras esté publicado. Los spots son de la comunidad: si eliminas tu cuenta, los que añadiste se quedan en el mapa sin tu nombre.

Seguridad

El parkour tiene riesgos. Entrena a tu nivel, calienta, respeta las propiedades privadas y las normas de cada lugar. La información de los spots la aporta la comunidad y puede no estar al día: compruébala tú. Los retos tienen niveles de riesgo y solo los de riesgo bajo dan XP. Sylcat no organiza las quedadas de los usuarios ni responde de ellas.

Sylcat Pro

Pro se compra en App Store, Google Play o en la web. El precio y la duración se muestran antes de pagar.
Si incluye prueba gratis, al terminar se cobra el plan elegido salvo que lo canceles antes.
La suscripción se renueva sola. Cancélala en los ajustes de tu cuenta de Apple o Google, o desde el email de la compra en la web.

Gyms, escuelas y organizadores

Cuando compras una entrada, un bono, una clase o una cuota, el vendedor es el gym, la escuela o el organizador. Sylcat solo ofrece la plataforma y cobra una comisión al vendedor.
Las devoluciones, cancelaciones de clases y condiciones de cada centro las decide el centro.
Los gyms y escuelas aceptan además las condiciones de Stripe para cobrar y son responsables de sus datos fiscales y de lo que venden.
Las promociones se pagan por adelantado; cada persona alcanzada cuesta 0,02 € y lo que no se muestre se devuelve al terminar o al pararla.

Huellas

Las huellas son puntos de fidelidad, no dinero:

No se compran, no se venden, no se transfieren y no se cambian por dinero.
Solo se canjean por lo que ofrece cada gym adherido, con el límite que fije el gym.
Caducan a los 12 meses. Las que ganas invitando (solo mayores de 18) se liberan a los 14 días, con un máximo de 10 invitaciones premiadas al mes.
Podemos retirar las conseguidas con trampas.

Responsabilidad

Ofrecemos Sylcat tal cual, con cuidado pero sin garantizar que esté siempre disponible o sin errores. No respondemos de daños indirectos ni de lo que hagan otros usuarios, gyms o escuelas, salvo lo que la ley no permita excluir.

Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estas condiciones te avisaremos antes. Se rigen por la ley española; si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

Contacto: hola@syl.cat